こうした辛いお悩みにお答えします。
なんでなんで攻撃は、時にぶん殴ってやりたくなるくらいイラっとしますし、指導だったとしても、ムカつきますからいい気分はしないですよね。
私も昔、上司から、「なんで？」と聞かれて答えたら、さらに「なんで？」とか「答えになってないよ」って切り返されて、じゃあ聞くなよって言いたくなる時は多々ありました。
上司じゃなければ、ぶん殴ってやりたいって思う事なんて数えきれません。
この記事では、そんな「上司からのなんでなんで攻撃」に悩むあなたにアドバイスをいたします。
では行きましょう。
上司のなんで攻撃を受ける背景
上司が無能
残念ですが、なんで攻撃を受けるのは、上司が無能だからです。
冷静に考えれば分かります。
なんで？と聞いて答えてされになんで？と詰められて答えて・・・と言う繰り返しって、何もメリット無いし、あなたは不快でイラつくし、上司はあなたを部下として評価していないっていう地獄の負のサイクルです。
上司の仕事は部下を詰めたりする事ではなく、部下が成果を出すために環境を整えたりモチベーションを上げたり、適材適所に配置することなどです。
もっと言えば、上司目線で考えると、部下が気持ちよく仕事出来れば成果も出て上司としての目標（例えば部門の売上ノルマ）も達成できるし、ほったらかしでも成果を上げてくれる部下になればもう上司としては最高なのです。
だって、何もしていないのに部下が一生懸命頑張ってくれて成果を出してくれて、それが上司の成果の一部になるのですから。
そう考えると、何もメリットが無い「なんで攻撃」をする上司は、無能としか言えません。
自分の成果の一部を担っている部下を意味も無く詰めているのですから。
そのため、なんで攻撃をされたら、「あ、こいつは無能なんだな」って思ってください。
そうすると、なんで攻撃そのものも、無能な人がする事なので、聞き流したり気にしなくなったりできます。
上司がマウント取りたいだけ（しかも無意識）
なんで攻撃されて答えると、だいたい否定されたり、その答えをさらに詰められたりするので、ただ単に上司が無意識にマウント取りたいだけです。
もっと言えば、権力と言うか、あなたより上の位置に居ることを示したい、しかも無意識で、と言う感じです。
なんで？なんで？と繰り返し尋ねられると、やがて答えに詰まり、「それは、、、その、、、」となってしまいますよね。
それに対して上司は、「〇〇じゃねえのかよ！？(# ﾟДﾟ)」みたいな事を言ってきますよね。
答えられないあなたに対して、答えつつも詰める上司。
この時点で、あなたよりも上、と言う風に、立ち位置を決めようという風にしているんですよね。
そうでもしないと、マウント取れない、つまり上司としての威厳を保てないのです。
上司部下の関係を、そもそもマウント取るとか上に立つとかいう理解の時点で間違っているので、どうしようもない状態です。
他であなたを上回れないから、相対的にあなたの立ち位置を下げることでマウントを取っているのです。
かわいそうな人だなと、同情してあげてください。
あなたの考えが伝わってない
色々と上司が悪いということを言ってきましたが、1点、あなたの考えが伝わっていないために、なんで攻撃をされる可能性はあり得ます。
あなたなりに考え、理由、意志を持って仕事をしていると思いますが、それがきちんと上司に伝わっていないのです。
そうじゃないと、上司からすれば、「なぜ、この判断をしたのか？」「なぜ、そう考えたのか？」と言う点をある程度クリアににしてもらわないと、承認しようにもできないという事態が起こります。
また、普段の仕事への取組みに際しても、惰性で仕事していたり、何も考えず右から左へ流すなどしていると、ちゃんと考えて仕事しているのか？と思われてしまいます。
なんで攻撃はイラつきますが、普通に仕事していても、なんで？は聞かれるので、あまり敏感にというか、被害妄想的な反応は良くないのです。
詰めるように、何度も、なんで？なんで？と聞かれたら、それは攻撃ですが、シンプルに質問として、なんで？と聞かれることもあるので、その際はしっかりとあなたなりの考え、理由、意志を示しましょう。
上司のなんで攻撃は営業に多い（実体験）
詰めが常態化している仕事
上司からのなんで攻撃が営業に多いのは、詰めが常態化している環境だからです。
特に売上ノルマに関しての詰めは激しく、受ける側は不快で辛いものがあります。
なんで未達なの？
なんで商談でないの？
なんで〇〇（取引先）に行かないの？
なんで売れてないのに定時で帰るの？
なんで「買ってくれ」「契約してくれ」ってお願いしないの？
パッと浮かぶだけでもこれくらいあります。
売上ノルマはもちろん、訪問件数、テレアポなどなど全部絡んできます。
売上ノルマ未達なのになんで訪問数少ないの？テレアポ少ないの？とか、延々に続きます。
こうした詰めが、営業は常態化しているため、息を吸うように、なんで攻撃をしてきます。
それが当たり前、通常の文化、くらいな感じです。
詰められて育った人が部下を詰める
常態化しているという先に述べたことと関連しますが、そうして、なんで攻撃を受けた人、詰められた人が、課長や部長になってしまいます。
経験した人が役職に就くため、過去の教えに従い、なんで攻撃や詰めを当たり前のようにやる訳ですね。
なので、なんで攻撃をされるのが嫌で不快と思っていても、その上司は、あなたへのなんで攻撃をやめません。
当たり前であり違和感を持っていないこと、先に述べた通り無意識でのなんで攻撃であること、を踏まえると、上司がなんで攻撃に対して悪意を持っていないのです。
悪意を持っていないことに対して、不快だとかイラつくとか言っても、え？どうしてそう感じるの？と、理解できない訳ですね。
こういうのが一番厄介です。
良くない事だと自覚しないと、人は変わらないので。
このタイプの上司からは、早く離れるように行動を起こした方が良いです。
上司のなんで攻撃を避けるための策
明確な理由と意志を持つ
なんで攻撃を避けるためには、あなたが明確に理由と意志を持つことです。
ある仕事ひとつにしても、どういう理由や意図でそう考えるのか、そう行動したのか、などです。
それがあれば、上司からどんななんで攻撃を受けても耐えれますし、言い返せます。たとえあなたの理由や意図が間違っていても、あなたなりの意図をきちんと言えることが重要です。
こうすれば、なんで攻撃を受けても、次々に答えを出せますから、上司は屈します。
避けるというよりは、論破するという感じですが、スマートに対応できます。
上司だからとビビらない（喧嘩上等）
上司と言うと、あなたの評価や昇給などに関わりますし、指導もありますから、歯向かったり反論しにくいと思いますが、ビビらないで歯向かっていきましょう。
そのためには、あなたなりの、理由・意志が必要ですが、それがあれば喧嘩上等で歯向かってみてください。
玉砕覚悟でもOKです。
こう言っても実際はビビッてしまいますし、実際なかなかそんな上司に立てつくなんてできませんが、気にせずガンガン噛みついていきましょう。
ビビらなければ言い負かされませんよ。
それでも不安なあなたに、なんで攻撃されたときの、切り返しをいくつかご紹介しましょう。
「なんでそんなに『なんで』って言うんですか？意味ありますか？（なんで返し）
なんで？って聞かれて答えましたよね？さらになんで？って重ねる必要あります？（意味ないよねを伝える）
なんで？って言うのは威圧感を与えるのでやめてもらえますか？（不快感の明示）
あ？うるせーよ（究極）
さいごの、「あ？うるせーよ」って言うのは、確か2ちゃんねるの創設者のひろゆきさんも動画で言っていた（もしくは視聴者のコメントを紹介していたか）やつですね。
なんで？なんで？に毎回答えて更にかぶせられるからイラつくし詰められている感を持ってしまうので、その流れを断ち切るのです。
出来れば冷静に、そして冷徹に言ってみてください。
喧嘩して揉めても策はあります
なんで攻撃の回避には、上司に歯向かうことも重要とお伝えしましたが、歯向かった先の事が不安になると思いますが、それは大丈夫です。
実際、上司と喧嘩したり大揉めしたけど無事に過ごしている人はたくさん知っています。
以下に私の知っている例をご紹介します。
上司になんで攻撃されまくってムカついたので、「うるさいボケ！！」と言ってそのまま帰宅→数年後に大出世して、最年少で営業所長。
なんで攻撃に加えて、胸ぐら掴まれたので、振り払って飛び蹴り→お咎め無く仕事している。
毎日なんで攻撃してくるので、何を言われても無視し続けた結果、経営幹部にその状況が耳に入り、調査された結果、上司は解任されヒラに降格。担当者はおとがめなし。
一例ですが、どれもインパクトありますよね。
飛び蹴りかましたり、うるせえ！！って罵倒してさらに帰宅しても大出世できる訳ですから、ある意味、先は分からないものです。
これはまあ極端ですが、人事やコンプライアンス窓口に相談したり、上司のさらに上司、例えば部長からなんで攻撃されているなら、その上の事業部長や本部長に相談するなどしてみれば、事態は改善の方向に向かいます。
まずは、あなたにとって、不快でムカつく環境を変えるための手を打ちましょう。
まとめ
まとめますと、上司のなんで攻撃は、その上司が無能な証拠なので、真面目に受け止める必要は無いです。
なんで攻撃されまくるようなら、人事やコンプライアンス窓口などに相談して、そのような対応を辞めさせるか、異動希望や最悪は転職でその環境を変えた方が良いです。
営業は、特に、売上ノルマ必達に向けて常にピリピリしていますので、全く意味の無いなんで攻撃が起こりやすい環境にあります。
不快ですし、そのなんで攻撃は、教育でも指導でもない、全く有益ではないものですし、大半のなんで攻撃する上司は、それが意味ないものだと気づいてませんし、これからも気づくことは無いです。
ああ、こいつはアホなんだな、だからアホに付き合うのは不毛なのでやめよう、くらいのマインドでOKです。
今回は以上となります。
最後までお読みいただきありがとうございました。
